Conditions Générales de Vente

1. Introduction

Bienvenue sur Aiwa.ma ! Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’utilisation de notre site e-commerce et l’achat de nos produits en ligne. En utilisant ce site, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

2. Produits

Nous proposons une large gamme de produits électroniques, y compris des enceintes, des casques audio, et des accessoires. Nous nous efforçons de fournir des descriptions de produits précises et complètes. Toutefois, nous ne garantissons pas que les informations soient exemptes d’erreurs.

3. Commandes

Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous faites une offre d’achat de produits. Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser cette offre. Une fois votre commande acceptée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de votre achat.

4. Prix et Paiement

Les prix indiqués sur notre site sont en Dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire, et autres méthodes disponibles sur notre site.

5. Livraison

Nous expédions vos produits à l’adresse que vous fournissez lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. Veuillez consulter nos options de livraison pour plus d’informations.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement.

7. Garantie

Nous offrons une garantie de 2 ans sur tous nos produits, sauf indication contraire. En cas de défaut de fabrication, nous nous engageons à réparer ou échanger le produit conformément à nos conditions de garantie.

8. Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

9. Responsabilité

Aiwa.ma ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l’utilisation de nos produits. En cas de problème, notre responsabilité se limite au montant de la commande effectuée.

10. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.

11. Loi Applicable et Juridiction

Ces conditions générales de vente sont régies par la loi marocaine. En cas de litige, les tribunaux de Casablanca seront compétents.

12. Contact

Pour toute question ou demande concernant nos conditions générales de vente, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@aiwa.ma

Téléphone : +212 5X XX XX XX